בסך הכל רציתי לחסוך... ובסופו של דבר שילמתי כפול
שיווק זול לא חוסך כסף. הוא מוסיף עלויות שלא תכננתם.
המאמר נכתב ע"י מיכה קור (דוקטור שיווק) - יועץ שיווקי בכיר ומומחה לשיווק דיגיטלי משנת 2004
האם שיווק זול באמת חוסך כסף לעסק?
לא. ברוב המקרים שיווק זול יוצר עלויות כפולות: פעם אחת כשמשלמים על שירות שלא עובד, ופעם שנייה כשמשלמים שוב על פתרון נכון. בנוסף, שיווק לא איכותי פוגע במוניטין ובאמינות העסק עוד לפני שהלקוח הפוטנציאלי יצר קשר. הפרדה בין מחיר לערך היא אחת ההחלטות הקריטיות ביותר שבעל עסק יכול לעשות.
לא. ברוב המקרים שיווק זול יוצר עלויות כפולות: פעם אחת כשמשלמים על שירות שלא עובד, ופעם שנייה כשמשלמים שוב על פתרון נכון. בנוסף, שיווק לא איכותי פוגע במוניטין ובאמינות העסק עוד לפני שהלקוח הפוטנציאלי יצר קשר. הפרדה בין מחיר לערך היא אחת ההחלטות הקריטיות ביותר שבעל עסק יכול לעשות.
כך נפתחת אצלי כמעט כל שיחת ייעוץ שנייה.
הפעם זו מעצבת פנים מהצפון.
"בסך הכול רציתי לחסוך..."
אני שואל: לחסוך מה בדיוק? כסף? זמן? כאב ראש?
היא מספרת.
החליטה להתחדש עם אתר חדש, מודרני יותר. ולמה לא? ההחלטה הייתה נכונה לגמרי. לקוחות שמגיעים אליה מפה לאוזן, לפני שהם מרימים טלפון, מחפשים את השם שלה בגוגל. רואים אתר מוזנח? הם לא חושבים "האתר ישן". הם חושבים: "האם אני רוצה שאדם כזה יעצב לי את הבית?"
ככה עובד המוח. ככה עובדת הפסיכולוגיה הצרכנית.
אז היא החליטה לפעול. בדקה מחירים. ראתה את התמחור בארץ ושאלה את עצמה את השאלה שכולנו שואלים: למה לשלם כל כך הרבה?
מצאה מפתח הודי חמוד עם המלצות טובות. שילמה מקדמה. שלחה אפיון מפורט.
וכאן הכול התחיל.
הסקיצה הראשונה שהגיעה אליה לא הייתה קרובה לאפיון. לא קרובה. רחוקה. מאוד.
שלחה מייל. קיבלה תשובה שמתחילה ב: Dear madam...
שלחה עוד מייל. Dear madam...
עשרות מיילים. Dear madam... I don't understand.
בשלב מסוים היא כבר לא יכלה לראות את צמד המילים האלה.
הפעם זו מעצבת פנים מהצפון.
"בסך הכול רציתי לחסוך..."
אני שואל: לחסוך מה בדיוק? כסף? זמן? כאב ראש?
היא מספרת.
החליטה להתחדש עם אתר חדש, מודרני יותר. ולמה לא? ההחלטה הייתה נכונה לגמרי. לקוחות שמגיעים אליה מפה לאוזן, לפני שהם מרימים טלפון, מחפשים את השם שלה בגוגל. רואים אתר מוזנח? הם לא חושבים "האתר ישן". הם חושבים: "האם אני רוצה שאדם כזה יעצב לי את הבית?"
ככה עובד המוח. ככה עובדת הפסיכולוגיה הצרכנית.
אז היא החליטה לפעול. בדקה מחירים. ראתה את התמחור בארץ ושאלה את עצמה את השאלה שכולנו שואלים: למה לשלם כל כך הרבה?
מצאה מפתח הודי חמוד עם המלצות טובות. שילמה מקדמה. שלחה אפיון מפורט.
וכאן הכול התחיל.
הסקיצה הראשונה שהגיעה אליה לא הייתה קרובה לאפיון. לא קרובה. רחוקה. מאוד.
שלחה מייל. קיבלה תשובה שמתחילה ב: Dear madam...
שלחה עוד מייל. Dear madam...
עשרות מיילים. Dear madam... I don't understand.
בשלב מסוים היא כבר לא יכלה לראות את צמד המילים האלה.
מוכנים לשיווק שעובד באמת?
בואו נעשה סדר בשיווק שלכם!
ידוע לי כי שליחת ההודעה מהווה הסכמה לפנייה באמצעות המייל או WhatsApp ומסירת פרטים לצורך יצירת קשר, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
אז מה קרה בפועל?
היא לא קיבלה את מה שרצתה. הכסף שהועבר, חלקו לא חזר. הזמן שהשקיעה בהסברים, בתיקונים, בפינג פונג של מיילים, לא חוזר לעולם. ועכשיו היא צריכה להתחיל מחדש, לשלם שוב, לבנות שוב.החיסכון עלה לה בדיוק כפול.
זה לא סיפור על הודים.
זה סיפור על מה שקורה כשמבלבלים בין מחיר לערך.מחיר זה מה שאתם משלמים עכשיו. ערך זה מה שאתם מקבלים לאורך זמן.
אתר שבנוי נכון ממיר מבקרים ללקוחות. אתר שבנוי על ידי החובבן לא מביא לקוחות. ולא משנה כמה הוא עלה.
המצב ברור: עסק שמשקיע בשיווק נכון מרוויח יותר. עסק שחוסך בשיווק ומזמין שירות לא מקצועי, בדרך כלל, משלם כפול בסוף.
שאלה אחת לפני שאתם ממשיכים:
האם יש לכם היום משהו בשיווק שבחרתם "כי היה זול" ועדיין לא עובד כמו שציפיתם?אם כן, אתם לא לבד. זה מה שאני רואה שוב ושוב.
יש שתי דרכים לעבוד איתי:
מסלול ליווי יד ביד לבעלי עסקים שהשיווק שלהם עובד, אבל רוצים שהוא יעבוד הרבה יותר טוב. אסטרטגיה, חשיבה, הצעות ערך שמייחדות אתכם מהתחרות.מסלול הכשרה 1 על 1 לבעלי עסקים שרוצים ללמוד לשווק בעצמם. פרסום בגוגל, פייסבוק, קידום אורגני, שימוש ב-AI. בלי תלות, בלי אמון עיוור, עם שליטה מלאה.
מוכנים לשיווק שעובד באמת?
בואו נעשה סדר בשיווק שלכם!
ידוע לי כי שליחת ההודעה מהווה הסכמה לפנייה באמצעות המייל או WhatsApp ומסירת פרטים לצורך יצירת קשר, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
