לייק זה לא שיווק. זה מרגיש כמו שיווק.
עם לייק לא הולכים למכולת.
המאמר נכתב ע"י מיכה קור (דוקטור שיווק) - יועץ שיווקי בכיר ומומחה לשיווק דיגיטלי משנת 2004
האם לייקים בפייסבוק עוזרים לשיווק העסק?
לייקים בפייסבוק אינם מדד אמיתי להצלחה שיווקית. מחקרים מראים שאנשים שעשו לייק לדף עסקי לא רכשו יותר מאלה שלא עשו. פייסבוק מגבילה את החשיפה האורגנית ל-3 עד 5 אחוזים בלבד מהעוקבים, כדי לדחוף בעלי עסקים לפרסום ממומן. לייקים יוצרים תחושת הצלחה בזכות שחרור דופמין, אבל לא מניעים לרכישה ולא משנים התנהגות צרכנית. עסק שמודד הצלחה שיווקית בלייקים מבזבז זמן ואנרגיה בלי לייצר תוצאות אמיתיות. השיווק האפקטיבי מתמקד בהמרה, בלקוחות ובתזרים מזומנים, לא במספרים שנראים טוב על המסך.
לייקים בפייסבוק אינם מדד אמיתי להצלחה שיווקית. מחקרים מראים שאנשים שעשו לייק לדף עסקי לא רכשו יותר מאלה שלא עשו. פייסבוק מגבילה את החשיפה האורגנית ל-3 עד 5 אחוזים בלבד מהעוקבים, כדי לדחוף בעלי עסקים לפרסום ממומן. לייקים יוצרים תחושת הצלחה בזכות שחרור דופמין, אבל לא מניעים לרכישה ולא משנים התנהגות צרכנית. עסק שמודד הצלחה שיווקית בלייקים מבזבז זמן ואנרגיה בלי לייצר תוצאות אמיתיות. השיווק האפקטיבי מתמקד בהמרה, בלקוחות ובתזרים מזומנים, לא במספרים שנראים טוב על המסך.
לא עובר שבוע בלי שמישהו שולח לי הודעה:
"תעשו לייק לעמוד שלי?"
הכפתור הכחול הזה הפך לאובססיה.
סמל סטטוס. סם דיגיטלי.
ואנשים בונים עליו אסטרטגיית שיווק שלמה.
שתי קבוצות טעמו את אותן עוגיות.
הראשונה קיבלה אותן בקופסה פשוטה.
השנייה, על מגש יוקרתי עם מפית מעוצבת.
איזו קבוצה דירגה את העוגיות כטעימות יותר?
נכון. השנייה.
אותו מוצר. חוויה שונה. תפיסה שונה לחלוטין.
המוח התבלבל בין אסתטיקה לערך אמיתי.
"תעשו לייק לעמוד שלי?"
הכפתור הכחול הזה הפך לאובססיה.
סמל סטטוס. סם דיגיטלי.
ואנשים בונים עליו אסטרטגיית שיווק שלמה.
אבל האם הוא באמת שווה משהו לעסק?
לפני כמה שנים נערך ניסוי פשוט.שתי קבוצות טעמו את אותן עוגיות.
הראשונה קיבלה אותן בקופסה פשוטה.
השנייה, על מגש יוקרתי עם מפית מעוצבת.
איזו קבוצה דירגה את העוגיות כטעימות יותר?
נכון. השנייה.
אותו מוצר. חוויה שונה. תפיסה שונה לחלוטין.
המוח התבלבל בין אסתטיקה לערך אמיתי.

מוכנים לשיווק שעובד באמת?
בואו נעשה סדר בשיווק שלכם!
ידוע לי כי שליחת ההודעה מהווה הסכמה לפנייה באמצעות המייל או WhatsApp ומסירת פרטים לצורך יצירת קשר, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
וזה בדיוק מה שקורה לכם ברשתות.
מעלים פוסט מקצועי.וידאו עם עריכה יפה.
כותרת מבריקה.
ובום, לייקים, תגובות, שיתופים.
ואז מגיעה האשליה: "זה עובד!"
לא. זו תחושת עבודה.
כמו מחיאות כפיים בהרצאה ריקה מאנשים שבאמת רוצים לקנות.
למה יש לך 10,000 עוקבים אבל רק 3 מכירות החודש?
אמת כואבת: חלק גדול בעלי העסקים היום מכורים לפידבקים ברשתות חברתיות.אתם חיים בבועה של:
"וואו! קיבלתי 500 לייקים על הפוסט!"
"אלפיים צפיות בסטורי זה מטורף!"
"עוד 50 עוקבים השבוע, אנחנו צומחים!"
אבל תגידו לי בכנות כמה מהלייקים האלה הפכו לשקלים בכיס שלכם?
האמת המרה:
לייקים ≠ לקוחות.צפיות ≠ הכנסות.
עוקבים ≠ רווחים.
וזה לא דעה, זה מחקר:
אנשים שעשו לייק לדף לא רכשו יותר מאלה שלא עשולייק.לייק לעמוד כמעט לא משפיע על החשיפה הויראלית.
לייקים לא יוצרים מעורבות אמיתית.
לייקים לא משנים התנהגות צרכנית.
קמפיין ממומן שמופנה לאוהדי הדף ייכשל אם רובם לא קהל יעד רלוונטי.
ומה קורה בפועל?
עובדים קשה. מייצרים תוכן. מתייגים, משתפים, מחכים.ואז נשארים עם תחושת תנועה בלי שום תוצאה.
כמו לתת פול גז בניוטרל.
למה זה קורה?
כי 60% מהעוקבים זה:מתחרים (שבאו לרגל על המחירים)
משפחה וחברים (שעושים לייק כדי לא לפגוע ברגשות)
פרופילים מזויפים מהודו ופיליפינים
אנשים שאוהבים לשים לייקים אבל לא לשלם כסף
אתם מייצרים תוכן ל-60% אנשים שלעולם לא יקנו מכם!
אז למה ממשיכים לרדוף אחרי לייקים?
כי המוח אוהב תגמול מיידי.לייק = דופמין = תחושת הישג.
מכירה = זמן, מאמץ, שיחה, אסטרטגיה.
זהו פרדוקס של "הזמינות הקוגניטיבית":
מה שקל למדוד נראה חשוב.מה שבאמת חשוב, לרוב קשה למדוד.
ראו הוזהרתם!
אם אתם קמים בבוקר ובודקים לייקים לפני שאתם בודקים הודעות מלקוחות...אם אתם יודעים בעל פה כמה עוקבים יש לכם אבל לא יודעים כמה לקוחות...
אם אתם מבלים יותר זמן על תוכן מאשר על מכירות...
אתם עומדים לסגור את העסק!
ואיפה פייסבוק בסיפור הזה?
פייסבוק מורידה באופן עקבי את החשיפה האורגנית של דפים עסקיים.כדי שתשלמו על פרסום.
נכון להיום, רק 3 עד 5 אחוזים מהעוקבים שלכם בכלל רואים את הפוסטים.
החשיפה הוויראלית של דף עסקי כמעט לא קיימת.
אז אם רוב הלייקים בעמוד לא הגיעו מאנשים שזקוקים לשירות שלכם, הם לא רק חסרי ערך, הם פוגעים בכם בקמפיינים ממומנים.
ואם כן הגיעו מלקוחות פוטנציאליים, עדיין חסרה לכם האסטרטגיה שהופכת לייק ללקוח.
אז למי לייקים כן מועילים?
לחוקרי רשות המסים שסורקים דפים עסקיים.לאתרים שמוכרים לייקים מזויפים.
למשווקים שמוכרים "ניהול עמוד" ומודדים הצלחה לפי מספר הלייקים, לא לפי תזרים המזומנים שלכם.
ומי לא מרוויח? אתם. בעלי העסקים.
מוכנים לשיווק שעובד באמת?
בואו נעשה סדר בשיווק שלכם!
ידוע לי כי שליחת ההודעה מהווה הסכמה לפנייה באמצעות המייל או WhatsApp ומסירת פרטים לצורך יצירת קשר, בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
