הקמפיין מביא לידים אבל הם לא סוגרים. מה הבעיה האמיתית?

טעות מספר 1: אתה מודד הצלחה במקום הלא נכון

קמפיין לא נועד להביא לידים. קמפיין נועד להביא עסקאות.

ליד הוא רק שלב ביניים. מי שמתאהב בכמות הלידים, משחק בליגה של האגו, לא של הרווח.

שאלה פשוטה: כמה מתוך 10 לידים אמורים להפוך ללקוחות בעסק שלך?

אם אין לך מספר כזה, אין לך בעיית לידים. יש לך בעיית ניהול.

טעות מספר 2: המסר מביא את האנשים הלא נכונים

קמפיין טוב שמביא לידים לא נכונים, הוא קמפיין מצוין עם אסטרטגיה גרועה.

דוגמא אמיתית: קליניקה שמפרסמת "טיפול מקצועי במחיר משתלם".
מה היא תקבל? אנשים שמחפשים זול. לא אנשים שמחפשים איכות.
ואז בא המשפט הקבוע: "הם רק שואלים מחיר".
ברור. הזמנת אותם לזה.
המסר שלך מסנן. אם הוא לא מסנן, אתה תסנן בשיחות. ושם זה כבר יקר.

טעות מספר 3: דף הנחיתה עובד נגדך

הרבה קמפיינים נופלים לא בגלל המודעה, אלא בגלל מה שקורה אחרי הקליק.

דף נחיתה עם:
טקסט גנרי.
הבטחות ריקות.
בלי הוכחה.
בלי חידוד למי זה לא מתאים.
מביא לידים סקרנים. לא לקוחות.

דף נחיתה טוב אמור לגרום לחלק מהאנשים לא להשאיר פרטים. אם כולם משאירים, משהו לא בסדר.

טעות מספר 4: אתה מדבר שיווק, והליד מדבר פחד

הליד לא מגיע כדי לקנות. הוא מגיע כדי לבדוק אם אתה מסוכן.

הוא מפחד:
להתאכזב.
לזרוק כסף.
לצאת פראייר.
לטעות בבחירה.

ואתה?
מדבר איתו על השירות. על התהליך. על כמה אתה מקצועי.
פספסת את השיחה.

מי שסוגר, לא מוכר שירות. הוא מפרק חשש.

טעות מספר 5: תהליך המכירה שלך לא קיים

"אני פשוט עונה ללידים".
זו לא שיטה. זו תקווה.

אין לך:
שלבי שיחה ברורים.
שאלות קבועות.
קריטריונים לפסילה.
הובלה לשלב הבא.

ואז אתה מתפלא למה כל שיחה נראית אחרת, ולמה התוצאות אקראיות.

לידים לא נסגרים.
אנשים סוגרים עם אנשים שמובילים אותם.

טעות מספר 6: אתה מנסה לשכנע במקום לבחור

אחת הבעיות הגדולות אצל בעלי עסקים קטנים: הם מנסים למכור לכל מי שהשאיר ליד.

לקוח טוב מרגיש כשאתה צריך אותו. והוא בורח.

ברגע שעברת ממצב של "אני משכנע" למצב של "אני בודק התאמה", אחוזי הסגירה קופצים.

פרדוקס? לא. פסיכולוגיה בסיסית.

אז איפה באמת הבעיה?
לא בקמפיין.
לא בפלטפורמה.
לא באלגוריתם.

הבעיה היא בחיבור בין:
המסר, הציפייה,
החוויה,
ותהליך המכירה.

קמפיין שמביא לידים ולא עסקאות, הוא סימפטום.
לא מחלה.

מה עושים עכשיו? סדר עדיפויות ברור

1. מגדירים מהו ליד איכותי, במספרים.
2. בונים מסר שמבריח את מי שלא מתאים.
3. משפרים דף נחיתה כך שיסנן.
4. בונים תהליך שיחה קבוע.
5. מפסיקים לרדוף אחרי כל ליד.

מי שמתקן רק את הקמפיין, מטפל בקצה.
מי שמתקן את המערכת, בונה עסק.

אם הקמפיין שלכם מביא לידים אבל הכסף לא מגיע,
אל תשנו מודעה ואל תעלו תקציב.
עצורו רגע ובדקו מה באמת נשבר בדרך.
שלחו לי הודעה וביחד נבדוק את הקמפיין, דף הנחיתה ותהליך המכירה,
ואני אראה לכם בדיוק איפה אתם מפסידים עסקאות, ואיך מתקנים את זה בצורה חכמה ומעשית.